Wij bieden u een breed pallet van verzekeringen aan. Zowel op het gebied van schade alsook levensverzekeringen en pensioenen werken wij samen met de meest vooraanstaande verzekeraars en banken. Daarnaast zijn wij actief op het terrein van hypotheken en (object)financieringen. Ook hier hebben we de keuze uit talloze, gerenomeerde aanbieders.
Voor klanten van ons kantoor bieden wij de mogelijkheid om online wijzigingen door te geven betreffende een lopende autoverzekering. Wij verzoeken u onderstaand mutatieformulier zo compleet mogelijk in te vullen. Na verzending zullen wij uw verzoek meteen behandelen.
In de huidige tendens van schaalvergroting , fusies en overnames zien wij een steeds grotere afstand ontstaan tussen klant en dienstverlener. De klant staat niet meer centraal en heeft vaak geen vast aanspreekpunt.
De interne procesvoering lijkt haast belangrijker geworden dan de kwaliteit van de dienstverlening.
Klanten komen steeds meer met hun vragen terecht bij grote call-centra en worden vaak doorverwezen.
De klant mist daardoor de binding met de dienstverlener.
NijstenSwelsen Advies ziet deze ontwikkeling als een kans om als zelfstandige en volledig onafhankelijke dienstverlener de klant het beste advies te geven. Vandaar ook ons devies: Degelijk en betrouwbaar vanuit de basis
Onze ambitie is niet groei danwel schaalvergroting maar continuïteit in de relatie met onze klanten. Door relatief kleinschalig te blijven, kunnen we die service garanderen die we voorstaan. Klanten hebben hun vaste aanspreekpunt waardoor er een directe communicatie mogelijk is. Gezien de kennis en ervaring van onze mensen mag u op een persoonsgericht en onafhankelijk advies rekenen.
Sinds 1-1-2006 is de Wet Financiële Dienstverlening van kracht. De wetgever wenst hiermee de belangen van de klant te waarborgen. Wij juichen de intenties van de wet van harte toe.
Aan de (kwaliteits)eisen die in deze wet worden voorgeschreven kan ons kantoor ruimschoots voldoen.
Ons kantoor is aangesloten bij het Klachteninstituut Financiële Dienstverlening (www.kifid.nl).